Ada yang bisa kami bantu?
FAQ Astrobike
Apakah semua sepeda bisa dipasang kit Astrobike?
Ya, hampir semua sepeda bisa dikonversi menggunakan kit Astrobike.
Kit kami dirancang kompatibel dengan berbagai ukuran dan tipe sepeda, seperti:
Sepeda gunung (MTB)
Sepeda lipat
Sepeda hybrid / city bike
Sepeda balap (roadbike)
Sepeda utility / sepeda harian
Apakah aman digunakan saat hujan?
Aman, karena kits dari astrobike sudah tahan terhadap percikan hujan.
Berapa lama waktu pengecasan baterai?
Waktu pengecasan rata-rata berkisar 2-4 jam, tergantung baterai dan charger
Apakah ada garansi?
Ya, Kits astrobike punya garansi hingga 2 tahun.
Bagaimana layanan after sales-nya?
Astrobike tidak hanya menjual kits konversi, tetapi juga menyediakan layanan after sales dan servis kendaraan listrik. Layanan meliputi:
Pengecekan dan perawatan rutin
Perbaikan dan penggantian komponen
Konsultasi penggunaan dan upgrade
Apakah sepeda tetap bisa dikayuh seperti biasa?
Bisa. Sepeda yang telah dipasang kits Astrobike tetap dapat dikayuh seperti normal.
Apakah kits astrobike bisa dilepas?
Yaps, kits dari astrobike dirancang dengan sistem plug-and-play yang mudah dilepas-pasang, memungkinkan Anda untuk memindahkan komponen ke sepeda lain kapan pun.
Bagaimana cara perawatan sepeda listrik?
Perawatan sepeda listrik Astrobike cukup mudah, di antaranya:
Mengisi baterai sebelum benar-benar habis
Menghindari air bertekanan tinggi ke area kelistrikan
Jaga Kebersihan Pedal Assist
Melakukan servis berkala di Astrobike
atau info lebih lengkap bisa dilihat disini
Bagaimana cara memesan Astrobike?
Pemesanan Astrobike bisa dilakukan dengan :
- Menghubungi customer service Astrobike
- Datang lansung ke workshop / outlet resmi
Apa sepeda listrik cepat rusak?
Sepeda listrik tidak otomatis cepat rusak. Namun, sepeda listrik akan rentan rusak jika tidak dirawat dengan benar (kebiasaan charging salah, sering terkena air hujan, dan lain-lain).
Apakah sepeda listrik harus diservis?
Ya, sepeda listrik perlu dilakukan servis rutin untuk menjaga performa agar optimal, mencegah kerusakan, dan memperpanjang umur komponen.
